Terma dan Syarat rmc88 — Garis Panduan Penggunaan Platform

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform rmc88 — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma dan Syarat ini.

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan rmc88 sebagai pengendali platform. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform rmc88.

Terma ini dikawal oleh dan ditafsirkan mengikut peraturan dan undang-undang yang berkenaan. rmc88 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada pengguna.

Perkhidmatan rmc88 hanya tersedia untuk individu yang memenuhi kriteria kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan penggunaan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan warganegara atau pemastautin tetap di mana-mana bidang kuasa yang melarang akses kepada platform hiburan dalam talian seumpamanya.
• Tidak pernah dihadkan, digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform rmc88 secara kekal sebelum ini.

rmc88 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan semua pengguna memenuhi kriteria kelayakan yang ditetapkan. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform rmc88. Pemilikan lebih dari satu akaun oleh individu yang sama — termasuk penggunaan nama, nombor telefon, alamat IP, peranti atau maklumat pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan ditamatkan serta baki dilucuthak.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki untuk:

• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap , tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Menggunakan nama penuh yang sama seperti dalam dokumen pengenalan diri rasmi anda.
• Memberikan nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh dihubungi.
• Menetapkan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun anda.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. rmc88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

rmc88 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk pemindahan bank sesaat (FPX), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan kaedah e-dompet lain yang tersenarai di platform. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda secara automatik dalam masa 30 saat selepas transaksi berjaya.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Had deposit minimum dan maksimum dipaparkan semasa proses deposit dan tertakluk kepada perubahan dari semasa ke semasa.
• Semua deposit mesti dibuat dari kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri — rmc88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Sebarang deposit yang disyaki berpunca daripada aktiviti haram atau penipuan akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• rmc88 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan yuran tersendiri.

rmc88 memproses permintaan pengeluaran dengan pantas, biasanya dalam tempoh 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pengeluaran yang dipilih dan status pengesahan akaun anda. Pengeluaran ke akaun bank tempatan Malaysia diproses melalui pemindahan bank biasa.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi:

• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama yang sama dengan akaun rmc88 anda.
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap diperlukan sebelum permintaan pengeluaran pertama dapat diproses.
• Sebarang bonus atau kredit promosi yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang perlu dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• rmc88 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan pengesahan sebelum meluluskan pengeluaran dalam jumlah tertentu.
• Pengeluaran berulang yang mencurigakan atau tidak konsisten dengan corak deposit boleh menyebabkan semakan tambahan dijalankan.

rmc88 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat tersendiri yang dipaparkan pada halaman promosi berkaitan. Terma khusus promosi adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat umum ini.

Peraturan am yang terpakai bagi semua promosi dan bonus rmc88:

• Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali setiap pengguna, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan sebelum pengeluaran dibenarkan.
• rmc88 berhak membatalkan bonus atau menarik balik tawaran jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau cubaan memanipulasi sistem bonus.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung kecuali keperluan pertaruhan telah dipenuhi.
• Promosi hanya sah dalam tempoh yang dinyatakan dan tidak boleh digunakan selepas tarikh tamat tempoh.

rmc88 berhak untuk mengubah, menangguhkan atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal. Penyalahgunaan sistem bonus secara sengaja boleh menyebabkan akaun digantung dan sebarang kemenangan daripada aktiviti tersebut dilucuthak.

Semua permainan yang tersedia di platform rmc88 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas antarabangsa untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan. rmc88 tidak memanipulasi atau mempengaruhi hasil mana-mana permainan.

• Keputusan permainan yang telah selesai adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti ketidakfungsian teknikal yang jelas.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan, rmc88 akan menyemak log permainan dan membuat keputusan berdasarkan data yang tersedia.
• Penggunaan perisian pihak ketiga, bot automatik atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan adalah dilarang keras.
• rmc88 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan yang disyaki melanggar peraturan keadilan permainan.

Pengguna rmc88 dikehendaki untuk berkelakuan secara bertanggungjawab dan beretika. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan tindakan tatatertib diambil:

• Membuka lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti palsu semasa pendaftaran.
• Menggunakan kad kredit, akaun bank atau e-dompet yang bukan milik anda sendiri.
• Melakukan sebarang bentuk pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan yang mencurigakan melalui platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menyalahgunakan sistem bonus (kolusi).
• Menggunakan perisian bot, skrip automatik atau sebarang teknologi untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil.
• Menyebarkan maklumat palsu, mengugut atau melakukan gangguan terhadap kakitangan atau pengguna lain rmc88.
• Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu infrastruktur teknikal platform rmc88.

Anda boleh meminta penutupan akaun rmc88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki dana yang layak telah dikeluarkan kerana baki yang tidak dituntut dalam tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun mungkin dilucuthak.

rmc88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun pengguna secara unilateral dalam keadaan berikut:

• Pengesahan bahawa pengguna melanggar mana-mana peraturan dalam Terma dan Syarat ini.
• Keperluan pematuhan undang-undang atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan dalam polisi akaun tidak aktif rmc88.

rmc88 menyediakan platform dengan usaha terbaik untuk memastikan ketersediaan dan kebolehpercayaan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, rmc88 tidak bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada penyelenggaraan sistem, kerosakan teknikal atau keadaan di luar kawalan kami.
• Kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang sah dan adil.
• Kerugian yang berpunca daripada akses tidak sah ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau turutan yang timbul daripada penggunaan platform.

Had liabiliti maksimum rmc88 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

rmc88 mengutamakan privasi dan perlindungan data peribadi semua pengguna. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi rmc88 yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini secara keseluruhannya.

Dengan menggunakan platform rmc88, anda bersetuju bahawa rmc88 boleh mengumpul dan memproses data peribadi anda bagi tujuan:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.
• Pemprosesan transaksi kewangan dan pengurusan akaun.
• Penyampaian perkhidmatan pelanggan dan sokongan teknikal.
• Penghantaran maklumat promosi dan tawaran (tertakluk kepada pilihan anda).
• Pematuhan kewajipan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.

Untuk maklumat lanjut tentang cara rmc88 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

rmc88 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di halaman ini. Tarikh kemaskini terakhir akan dikemaskini untuk mencerminkan perubahan terkini.

rmc88 akan berusaha untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan. Namun, adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan rmc88 melalui Live Chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.