Dasar Privasi rmc88 – Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini diterbitkan oleh rmc88 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform rmc88 melalui laman web di rmc88.vip, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta mana-mana saluran perkhidmatan lain yang disediakan oleh rmc88.

Sebagai platform hiburan dalam talian yang melayani ratusan ribu pemain di Malaysia, rmc88 memahami bahawa kepercayaan anda bergantung bukan sahaja pada kualiti permainan dan kebolehpercayaan transaksi, tetapi juga pada cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Privasi bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada nilai teras yang membentuk cara rmc88 beroperasi.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform rmc88, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform rmc88.

rmc88 mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul dan cara pengumpulannya:

Data peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan yang jelas dan sah. rmc88 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyampaian perkhidmatan kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan akaun — Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun pengguna anda serta memproses permintaan log masuk dengan selamat.
• Pemprosesan transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan semua aktiviti kewangan dalam akaun anda dengan cepat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC) — Memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan akses tanpa kebenaran.
• Penyampaian perkhidmatan — Menyediakan akses kepada semua permainan, promosi, program VIP dan ciri-ciri platform yang anda layak gunakan.
• Sokongan pelanggan — Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan kami.
• Komunikasi pemasaran — Menghantar maklumat tentang promosi, bonus dan tawaran istimewa (hanya jika anda telah bersetuju untuk menerima komunikasi tersebut).
• Penambahbaikan platform — Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan dan pengalaman keseluruhan platform rmc88.
• Permainan bertanggungjawab — Memantau corak pertaruhan untuk mengenal pasti pengguna yang mungkin memerlukan bantuan atau sokongan permainan bertanggungjawab.

rmc88 memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang sah, bergantung kepada jenis data dan tujuan pemprosesan:

• Perlaksanaan kontrak — Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi obligasi rmc88 kepada anda berdasarkan Terma dan Syarat yang anda setujui semasa pendaftaran.
• Kewajipan undang-undang — Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai, termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram dan arahan daripada pihak berkuasa.
• Kepentingan sah — Pemprosesan yang diperlukan untuk kepentingan sah rmc88 seperti mencegah penipuan, meningkatkan keselamatan platform dan menjalankan analisis perniagaan, dengan syarat kepentingan ini tidak mengatasi hak asas anda.
• Persetujuan — Pemprosesan untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran, di mana anda telah memberikan persetujuan eksplisit yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

rmc88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti dalam keadaan berikut:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran — Penyedia seperti FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost bagi memproses transaksi kewangan anda dengan selamat.
• Penyedia perisian permainan — Pembangun permainan berlesen yang menyediakan kandungan permainan di platform rmc88 mungkin menerima data permainan yang diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan mereka.
• Pihak berkuasa pengawal selia — Agensi kerajaan dan badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia perkhidmatan teknikal — Syarikat yang menyokong operasi teknikal platform kami, termasuk perkhidmatan awan, keselamatan siber dan analitik, yang semuanya terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyiasatan penipuan — Agensi atau badan industri yang membantu mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti jenayah kewangan lain.

Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk menjaga kerahsiaan data tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang ditetapkan dalam perjanjian kami dengan mereka.

rmc88 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan rmc88.
• Penyulitan data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami, termasuk maklumat kewangan dan kata laluan.
• Kawalan akses yang ketat memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa dapat mengakses data pengguna, dan hanya setakat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka.
• Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 oleh pasukan keselamatan siber rmc88 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman.
• Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan mengatasi sebarang kelemahan dalam sistem kami.
• Prosedur sandaran data yang kerap untuk memastikan pemulihan cepat sekiranya berlaku insiden teknikal.

rmc88 menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif — Disimpan selagi akaun anda kekal aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan audit.
• Rekod transaksi kewangan — Disimpan sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian yang berkenaan.
• Log komunikasi sokongan — Disimpan selama dua (2) tahun selepas penyelesaian kes untuk tujuan rujukan dan penilaian kualiti.
• Data pengesahan identiti (KYC) — Disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
• Data pemasaran — Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan data.

Apabila data tidak lagi diperlukan, rmc88 akan menghapus atau menyahjelas data tersebut dengan cara yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Sebagai pengguna rmc88, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat:

Platform rmc88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan fungsi-fungsi penting platform beroperasi dengan lancar.

Jenis-jenis kuki yang digunakan oleh rmc88:

• Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan transaksi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi — Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
• Kuki Fungsian — Mengingati pilihan dan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik — Membantu kami memahami corak navigasi pengguna secara agregat untuk menambah baik reka bentuk dan kandungan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform rmc88.

rmc88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau perkembangan dalam teknologi yang kami gunakan.

Apabila kami membuat perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.
• Memaparkan notis yang jelas di platform rmc88 untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan tersebut.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan untuk perubahan yang sangat ketara yang mempengaruhi hak anda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform rmc88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.